بي بي إكس السحابي والاتصالات الموحدة
اتصل. اجتمع. تحدث. في مكان واحد. نظام موحد لاتصالات الأعمال مع بي بي إكس السحابي وحلول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت والاتصال العالمي.
نظام اتصالات شامل
تواصل وتعاون مع فريقك وعملائك من خلال الصوت والفيديو والرسائل والمزيد عبر أي جهاز وموقع.
إجراء واستقبال المكالمات بجهازك المفضل، من أي مكان
اتصل من هاتفك باستخدام تطبيق الجوال iOS/Android.
اتصل من أجهزة الكمبيوتر باستخدام تطبيق سطح المكتب Windows/macOS.
اتصل من متصفحات الويب باستخدام عميل الويب المليء بالميزات.
انقر للاتصال واستقبال نوافذ منبثقة على الشاشة مع امتداد Chrome.
تجاوز المكالمات الهاتفية إلى قنوات اتصال متعددة
قم بإجراء مكالمات صوتية ومرئية والتبديل بينها بسهولة.
تعرف على من هو متاح، أو في مكالمة، أو بعيد، أو في استراحة أو رحلة، إلخ.
عقد اجتماعات فيديو مع دردشات مباشرة ومشاركة الشاشة.
إنشاء دردشات فردية وجماعية ومشاركة الملفات مع زملائك.
تبسيط التعامل مع المكالمات وزيادة كفاءة المكالمة
نقل مكالمة حية بين الأجهزة دون تعطيلها.
تخصيص الميزات المستخدمة بشكل متكرر لمفاتيح وظيفية محددة.
تنفيذ عمليات اتصال مختلفة باستخدام مفاتيح اختصار قابلة للتخصيص.
انقر للاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع الاستمرار في استخدام هاتف مكتبي فعلي.
تبسيط إرسال المكالمات وتحسين تدفقات المكالمات
عرض أنشطة المكالمات الداخلية والواردة والصادرة في الوقت الفعلي.
إدارة المكالمات عن طريق السحب والإفلات والنقرات البسيطة.
عرض وتبديل امتدادات التواجد.
مراقبة حالة قوائم الانتظار ومجموعات الرنين وصناديق البريد الصوتي الجماعية وما إلى ذلك.
إشراك العملاء عبر جميع القنوات
قدم للعملاء اتصالات أعمال فعالة مع بي بي إكس السحابي وحلول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت والاتصال الموحد والاتصال العالمي عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي
تمكين الوكلاء والمشرفين بأدوات متقدمة
مراقبة وإدارة مكالمات الانتظار عبر لوحات تحكم مستندة إلى الويب.
عرض مقاييس الأداء الرئيسية على لوحة حائطية في الوقت الفعلي.
الوصول إلى تقارير رسومية وقابلة للتنزيل وقابلة للجدولة.
الاستفادة من مراقبة المكالمات والتسجيل وإعادة الاتصال في قائمة الانتظار وما إلى ذلك.
إضافة طرق تفاعلية وشخصية للتحدث مع العملاء
إدارة الرسائل من قنوات مختلفة في مكان واحد.
إشراك العملاء بشكل استباقي على القنوات التي يفضلونها.
مطابقة الرسائل الواردة تلقائيًا مع جهات الاتصال الموجودة.
نقل الدردشات إلى الزملاء والتعاون في نفس الواجهة.
اتصل، اجتمع، تحدث - اتصال سهل
تكرار موثوق، توافر استثنائي
مراكز بيانات محسنة مدعومة استراتيجيًا بواسطة
وقت تشغيل مضمون بنسبة 99.99٪ مع مراقبة على مدار الساعة
الاتصال الصوتي عبر الإنترنت علينا
استشارة مجانية للفرق المكونة من 5 أشخاص أو أكثر
تجربة تكوين خالي من المتاعب للاتصال الصوتي عبر الإنترنت مع استشارتنا المجانية! إذا كان فريقك يضم 5 مستخدمين أو أكثر، فنحن هنا لضمان حصولك على أفضل إعداد مصمم خصيصًا لاحتياجاتك.
احصل على التكوين المجانيربط مكدس التقنية الخاص بك
دمج بي بي إكس السحابي وحلول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت والاتصال الموحد مع نظام إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة وأدوات الإنتاجية للاتصال السلس للأعمال والاتصال العالمي.
Mircrosoft Teams
Outlook
Azure Active Directory
Active Directory
SDK
Bitrix24
Odoo
HubSpot
API
Salesforce
Zoho CRM
Oracle Hospitality Opera
Micros Fidelio
SMS
Zendesk
جميع الميزات التي تحتاجها بدون تعقيد
نحن نصمم بي بي إكس السحابي وحلول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت والاتصال الموحد لتمكين الفرق وتعزيز الإنتاجية وتقوية العلاقات مع الاتصال العالمي
تحويل المكالمات
مراقبة المكالمات (استماع/همس/تدخل)
إيقاف المكالمات
التقاط المكالمات
نقل المكالمات (بحضور/أعمى)
انتظار المكالمات
تبديل المكالمات
الرد الآلي
قائمة الانتظار
مجموعة الرنين
التنبيه الداخلي والاتصال الداخلي
غرف المؤتمرات
تقارير المكالمات والتقارير الأساسية
الاتصال بالاسم
التعرف التلقائي على المتصل
هوية المتصل
توجيه المكالمات حسب معرف المتصل أو الرقم المباشر
الاتصال المباشر الداخلي (DID)
عدم الإزعاج (DND)
الاتصال المباشر الخارجي (DOD)
DNIS
Call Recording
Call Allow/Block List
BLF Support
Business Hours & Holidays
Boss-Secretary
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
Music on Hold
MOH Playlist & Streaming
T.38 Fax
Fax to Email
Voicemail
Group Voicemail
Voicemail to Email
LDAP Server
PIN List
Speed Dial
Emergency Number
Emergency Notifications
SIP Forking
IP Phone Concurrent Registrations
CTI for Desk Phone Control
Function Keys
Hotkeys
بوابة الإدارة عبر الويب
لوحة معلومات رسومية
التزويد التلقائي
الاستيراد والتصدير بالجملة
مجموعة وتنظيم الامتداد بين المدير والسكرتير
دور المستخدم والأذونات
سجلات العمليات
سجلات الأحداث
إشعارات الأحداث
النسخ الاحتياطي والاستعادة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
خادم SMTP المدمج
واجهة إدارة Asterisk (AMI)
محرك الشبكة
دعم SNMP
Security
تشفير المكالمات SRTP و TLS
الدفاع التلقائي والثابت
القائمة السوداء لعناوين IP لمكافحة القرصنة العالمية
الشهادات
فرض سياسة كلمة المرور
المصادقة الثنائية (2FA)
عناوين IP وأكواد الدول المسموح بها
تقييد تردد المكالمات الصادرة
Unifi UC Clients
عميل ويب Unifi
عميل Unifi للهاتف المحمول (iOS و Android)
عميل سطح المكتب Unifi (Windows و MacOS)
إضافة Unifi لمتصفح Google Chrome
Operator Panel
مستخدمون غير محدودين
إدارة المكالمات النشطة (إعادة التوجيه، النقل، الإنهاء، الانتظار، المراقبة)
مراقبة حالة المكالمات (الواردة، الصادرة، الامتداد، المكالمات المنتظرة، إلخ.)
الحضور الموحد
التحكم في حضور الامتداد
الحضور
وصف الحضور المخصص
جهات الاتصال الشخصية والشركة
المؤتمرات الصوتية
نسخ البريد الصوتي
عنوان URL المنبثق للمكالمة
معاينة فيديو هاتف الباب
محادثة فردية أو جماعية مع الزملاء
مشاركة الملفات والصور
إشعارات الدفع
المزامنة عبر عملاء Linkus UC
تحويل المكالمات
مراقبة المكالمات (استماع/همس/تدخل)
إيقاف المكالمات
التقاط المكالمات
نقل المكالمات (بحضور/أعمى)
انتظار المكالمات
تبديل المكالمات
الرد الآلي
قائمة الانتظار
مجموعة الرنين
التنبيه الداخلي والاتصال الداخلي
غرف المؤتمرات
تقارير المكالمات والتقارير الأساسية
الاتصال بالاسم
التعرف التلقائي على المتصل
هوية المتصل
توجيه المكالمات حسب معرف المتصل أو الرقم المباشر
الاتصال المباشر الداخلي (DID)
عدم الإزعاج (DND)
الاتصال المباشر الخارجي (DOD)
DNIS
Call Recording
Call Allow/Block List
BLF Support
Business Hours & Holidays
Boss-Secretary
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
Music on Hold
MOH Playlist & Streaming
T.38 Fax
Fax to Email
Voicemail
Group Voicemail
Voicemail to Email
LDAP Server
PIN List
Speed Dial
Emergency Number
Emergency Notifications
SIP Forking
IP Phone Concurrent Registrations
CTI for Desk Phone Control
Function Keys
Hotkeys
بوابة الإدارة عبر الويب
لوحة معلومات رسومية
التزويد التلقائي
الاستيراد والتصدير بالجملة
مجموعة وتنظيم الامتداد بين المدير والسكرتير
دور المستخدم والأذونات
سجلات العمليات
سجلات الأحداث
إشعارات الأحداث
النسخ الاحتياطي والاستعادة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
خادم SMTP المدمج
واجهة إدارة Asterisk (AMI)
محرك الشبكة
دعم SNMP
Security
تشفير المكالمات SRTP و TLS
الدفاع التلقائي والثابت
القائمة السوداء لعناوين IP لمكافحة القرصنة العالمية
الشهادات
فرض سياسة كلمة المرور
المصادقة الثنائية (2FA)
عناوين IP وأكواد الدول المسموح بها
تقييد تردد المكالمات الصادرة
Unifi UC Clients
عميل ويب Unifi
عميل Unifi للهاتف المحمول (iOS و Android)
عميل سطح المكتب Unifi (Windows و MacOS)
إضافة Unifi لمتصفح Google Chrome
Operator Panel
مستخدمون غير محدودين
إدارة المكالمات النشطة (إعادة التوجيه، النقل، الإنهاء، الانتظار، المراقبة)
مراقبة حالة المكالمات (الواردة، الصادرة، الامتداد، المكالمات المنتظرة، إلخ.)
الحضور الموحد
التحكم في حضور الامتداد
الحضور
وصف الحضور المخصص
جهات الاتصال الشخصية والشركة
المؤتمرات الصوتية
نسخ البريد الصوتي
عنوان URL المنبثق للمكالمة
معاينة فيديو هاتف الباب
محادثة فردية أو جماعية مع الزملاء
مشاركة الملفات والصور
إشعارات الدفع
المزامنة عبر عملاء Linkus UC
مزامنة المستخدمين، الوحدات التنظيمية، والمجموعات
تخصيص الامتدادات تلقائيًا للمستخدمين الجدد
تسجيل الدخول الموحد (SSO)
إدارة أسرع وأسهل
دعوة عبر البريد الإلكتروني الجماعي والرابط الفوري
الصوت والفيديو عالي الدقة
مشاركة الشاشة
الدردشة الجماعية داخل الاجتماع
مكالمات الفيديو على عميل الويب Unifi
مكالمات الفيديو على عميل سطح المكتب Unifi
مكالمات الفيديو على عميل الجوال Unifi (iOS)
دمج المكالمات الصوتية بسهولة في أي تطبيق
حزمة تطوير المتصفح/الويب
حزم تطوير الأجهزة المحمولة: أندرويد، iOS
حزم تطوير سطح المكتب: ويندوز، ماك أو إس
تجربة صوتية غنية بالميزات
أمثلة برمجية قابلة للتخصيص وواجهة مستخدم غنية
مصادقة آمنة باستخدام الرموز
تطوير أسرع وموحد
لماذا يحب العملاء العمل معنا
عملاؤنا ذوو السمعة الطيبة
نحن نبني خطوط أنابيب البيانات ونسرع عمليات الأعمال. افتح رؤى غنية للجمهور ستساعدك.
